O doce que deu origem à Royal Trudel é uma tradicional receita da Europa Central, conhecida em seus países de origem por nomes como Trdelník (República Tcheca e Eslováquia), Kürtőskalács (Hungria) e também como Chimney Cake em diversos países.
Ao trazer essa especialidade para o Brasil em 2016, a Royal criou a denominação Trudel para identificar sua marca e sua versão do produto, tornando esse nome um dos principais elementos de sua identidade. Desde então, a marca investe continuamente na divulgação e no aperfeiçoamento da experiência, apresentando aos brasileiros um doce preparado com massa especial assada em cilindros giratórios, finalizada com açúcar e canela e servida com diversos recheios e coberturas.
A Royal Trudel nasceu em Junho de 2016, a partir da ideia maluca de dois irmãos, com apenas uma loja no centro de Gramado. O atendimento e sabor únicos da Royal Trudel caíram no gosto dos turistas e o produto, até então inédito no Brasil, conquistou um lugar especial no coração dos clientes. A empresa vem expandindo rapidamente desde então.
O modelo da Royal Trudel se assemelha muito às barraquinhas europeias, uma mistura de self-service (por não contar com equipe de garçons) e take-and-go (sempre servido em embalagens para levar). Apesar da praticidade, o atendimento não deixa a desejar. A empresa consegue conquistar a clientela pelo atendimento sempre simpático e descontraído, sem roteiro e sem frescura.
O doce que deu origem à Royal Trudel é uma tradicional receita da Europa Central, conhecida em seus países de origem por nomes como Trdelník (República Tcheca e Eslováquia), Kürtőskalács (Hungria) e também como Chimney Cake em diversos países.
Ao trazer essa especialidade para o Brasil em 2016, a Royal criou a denominação Trudel para identificar sua marca e sua versão do produto, tornando esse nome um dos principais elementos de sua identidade. Desde então, a marca investe continuamente na divulgação e no aperfeiçoamento da experiência, apresentando aos brasileiros um doce preparado com massa especial assada em cilindros giratórios, finalizada com açúcar e canela e servida com diversos recheios e coberturas.
A Royal Trudel nasceu em Junho de 2016, a partir da ideia maluca de dois irmãos, com apenas uma loja no centro de Gramado. O atendimento e sabor únicos da Royal Trudel caíram no gosto dos turistas e o produto, até então inédito no Brasil, conquistou um lugar especial no coração dos clientes. A empresa vem expandindo rapidamente desde então.
O modelo da Royal Trudel se assemelha muito às barraquinhas europeias, uma mistura de self-service (por não contar com equipe de garçons) e take-and-go (sempre servido em embalagens para levar). Apesar da praticidade, o atendimento não deixa a desejar. A empresa consegue conquistar a clientela pelo atendimento sempre simpático e descontraído, sem roteiro e sem frescura.
Todo cliente é a pessoa mais importante que existe;
Recompensar o esforço individual é uma vitória para a empresa toda;
Sonhos e resultados andam de mãos dadas;
Colocar a mão na massa, sem frescura, é o único caminho para o êxito;
Confiança e simplicidade são a base para bons relacionamentos;
É preciso assumir riscos e responsabilidades para ter autonomia;
Agir com entusiasmo encanta os clientes; e entusiasmo é uma questão de disciplina.
Criar momentos de descontração e alegria no dia dos nossos clientes, colegas e fornecedores.
- Todo cliente é a pessoa mais importante que existe;
- Recompensar o esforço individual é uma vitória para a empresa toda;
- Sonhos e resultados andam de mãos dadas;
- Colocar a mão na massa, sem frescura, é o único caminho para o êxito;
- Confiança e simplicidade são a base para bons relacionamentos;
- É preciso assumir riscos e responsabilidades para ter autonomia;
- Agir com entusiasmo encanta os clientes; e entusiasmo é uma questão de disciplina.
Criar momentos de descontração e alegria no dia dos nossos clientes, colegas e fornecedores.
